¿Puedo obtener algunas muestras?

Sí, podemos proporcionar muestras gratuitas para su evaluación técnica, pero el costo de envío correspondiente debe ser cubierto por el cliente.

¿Cómo iniciar un pedido o realizar un pago?

La factura proforma se enviará en primer lugar tras la confirmación del pedido con los datos bancarios correspondientes. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Western Union, PayPal o depósito en garantía.

¿Cómo confirmar la calidad del producto antes de realizar un pedido?

Puede enviarnos las especificaciones y requisitos de producto requeridos y fabricaremos los productos de acuerdo con sus necesidades. Asimismo, existe la opción de solicitar muestras gratuitas de determinados productos para su verificación previa.

¿Hay algún descuento disponible?

Sí, disponemos de una política de precios flexible donde diferentes cantidades de pedido corresponden a diferentes niveles de descuento.

¿Cómo se gestionan las quejas de calidad?

En primer lugar, nuestro riguroso sistema de control de calidad reduce al mínimo los inconvenientes técnicos. En caso de detectarse un problema de calidad real imputable a nuestra producción, procederemos al reemplazo de la mercancía o al reembolso total del importe correspondiente.